甚麼是教練 Coaching？ 甚麼是教練技術？

最近又再和一位國內的朋友交流甚麼是教練 Coaching？ 甚麼是教練技術？

他說：教練是支持人們走出困境，激勵大家創造更美好生活的人。教練技術就是教練在這一過程中所使用的相關語言和行為技術。

看，他表達得多麼精簡！

這麼多年，我一直為未能簡單介紹甚麼是教練 Coaching 而發愁；經常說了一大堆的東西也不能解釋教練 Coaching 的重點。

我認為教練最基本的定義是通過對話幫助來訪者發掘盲點。

來訪者發現自己的盲點以後，通過自決設定行動計劃，貫徹落實執行而得到了他自己想要的東西。而過程當中教練給予支持、欣賞和鼓勵，幫助來訪者超越障礙，創造更美好的人生。

教練的工作對象是主動和有承擔的“來訪者”，不應該是被動的“被教練者”，在企業教練裡有時候會出現無動於衷的“當事人”狀態，當然我最想見到的是“自我教練者”。

說到教練技術，要找一個很簡單的詞語去表達也不容易。最近偶然碰上岑逸飛先生 2008 年 10 月 9 日在香港經濟日報副刊的文章 [照照鏡子] 給我很大的啟發。

對，就是照照鏡子，教練技術就是教練給他的工作對象照照鏡子，利用教練自己一切的板斧為對方照照鏡子。 

鏡子是不會給你答案的。所以教練也不應該給予對方答案，否則就會褫奪對方在教練過程裡有機會享受到最寶貴的心流感覺。心流是一種最快樂、最美妙、最優越的內心體驗，非金錢可以買回來：來訪者在不斷自我探索的教練過程中有機會出現這心流狀態。

事情總有例外，殘酷的現實迫使很多企業教練過程當中出現了教練為對方提供答案，但怎樣提供也是一種技巧和修練。