2007/08/19

從 “困” 字帶出中文的特性去設計輔導工具

從 “困” 字帶出中文的特性去設計輔導工具

中國文字有一個特性是英文沒有的,中文每一個字都是獨立的圖像。在大眾媒體文化從原來的聽覺為主導 (播音的電臺節目) 到今天視覺為主導 (電視和各種七彩繽紛的媒體廣告) 的轉變以及近年來大力鼓吹開發右腦的潛能,我們大可多加引用和發揮中國文字的特性去設計一些平常百姓也可以在生活當中隨手拿來應用的輔導工具。

我自己材疏學淺,特別是中文的水準有限,不敢班門弄斧,只希望拿一個例子和大家分享之餘,達到抛磚引玉的效果,從各界朋友的回應當中學習。

我先拿個 “困” 字做例子。

脫困可以當成把 “木” 從 “困” 裏面拿出來,這樣可以得到 “呆” 或 “杏”。

如果在困境當中能夠朝向正面積極的一方思考,脫困以後很大可能得到一個味美的 “杏”。如果在困境當中沒有目標,還有一半機會脫困後得個 “杏” 字。

可是,現實生活當中又是否每一個人都能夠在困境當中弄清楚往後的方向,是否每一個人都能夠在脫困過程中把握機遇碰上一個味美的 “杏”?

不單止 “杏” 需要打做,就連 “呆” 也需要面對和適應。相信我們大家也碰過不少脫困後不願意面對承擔、不願意活在當下,繼而很快又再躲回慣性困境裏面的人。

旁人不能完全幫助一個人從表到裏去脫困,旁人只能提供一些外在的幫助,只有加上當時人內在的心火不鍛的催逼努力,堅守意念,才能夠走出一個新天地。身邊如果有朋友可以提供一些精神或物質上的支持已經不錯,說到底,當事人還是需要自己活在當下的去面對自己的生命。

我們很多時候會碰上朋友墮入困境希望我們可以加以幫忙,也許以後我們可以嘗試利用 “困” 字設計出幾個問題去問當事人,協助他們組織表裏的資源,設計出一條踏實脫困之路。

“老黃,你剛才說你有困難,要脫困,是嗎?”
Ø 一邊找一張紙在你朋友面前寫上一個正階的 “困” 字
Ø 然後跟著說下面的一句,並且有耐性的等待對方自己去發掘

“那困在 “口” 裏的 “木” 對你來說是甚麼?”
Ø 要很有耐心的去等待對方自己去發掘,一定要有耐性
Ø 分別寫上一個 “口” 和一個 “木” 字

“那個 “口” 字對你來說又是甚麼?”
Ø 有耐心的去聽並鼓勵對方多探索不同的可能性

“把 “木” 頭拿出來再跟 “口” 字配搭你可以得到甚麼?”
Ø 這一步是鼓勵對方開始嘗試不同的選擇
Ø 等待對方自己探索出 “呆” 或 “杏”
Ø 不管他選擇 “呆” 或 “杏”都不重要,只問對方那代表甚麼便可以, 例如

“那 “杏”字對你來說又是甚麼?”

“從 “困”到 “杏”你已經有那些資源?”

“從 “困”到 “杏”你需要那些額外的資源?”

有些時候要脫困也不一定需要額外的資源,也許有一天你發現用心火把 “困” 字裏面的 “木” 頭燒掉以後,你馬上便可以松一 “口” 氣!

[百日建基] ~ 培養良好人際關係的習慣

[百日建基] ~ 培養良好人際關係的習慣

卡內基先生從前創辨卡內基訓練時,就一直強調:一個人要人緣好、要受人歡迎,一定要培養欣賞自己與肯定自己的能力。因為,在「視網膜效應」的運作下,一個看到自己優點的人,才有能力看到他人可取之處。而能用積極的態度看待他人,往往是好人際關係的必備條件。這裏提供一個[百日建基]的方案,讓你可以培養建立良好人際關係的習慣。

“習慣” 是我們每個人最大的自然力量,它會在它該出現的時候幫助我們。
今天你能不刷牙就往街上跑嗎?這就是習慣的力量!

1. 早上起來在鏡子面前緊記要對自己說一些欣賞、讚美或至少是正面肯定的說話。 “我今天早上七時正起來了” 也算是正面肯定的說話。

2. 每天向家裏的人說一聲欣賞讚美的說話。不多也不少,就讓那欣賞讚美的說話由內心說出來;不是從腦子裏走出來哦!

3. 如果一下子感到不太自然,可以先說一些正面肯定的說話代替。例如:
“你今天加了衣!”
“你今天剪了頭髮!”
“哇! 今天有紅燒魚吃哦!”

或者憑你的感覺買一些小禮物也可以。送上禮物的時候會比較容易加上一兩句內心想說的話。一下子害羞嗎? 在開始的時候利用紙條代替嘴巴也可以!

4. 讚美小孩子的說話要加上小孩具體的行為。例如:
“你剛才先做了家課才看電視,非常好!”
“你幫媽媽做了家務,我很高興!”

如果剛剛說一句 “你表現很好!” 是不夠的。

5. 回到公司單位裏,也可以開始鍛煉。在工作單位裏面,找可以說欣賞或者肯定的話的機會多的是,只是萬事起頭難。要從無開始打造一個新文化,真的需要多一點推動力和技巧。你可以嘗試在最初一兩天先行多加注意同事,也可以在下班回家途中鍛煉一下你自己當天早上你在每一個同事身上發現甚麼不同的地方。

習慣了一點以後便可以開始在早上問好的時候加上一些你注意到的東西。例如:
“早上好! 你今天改穿了格子外衣!”

6. 在外用餐,購物或者乘坐計程車的時候,你可有注意現在很多服務員和店員都在胸牌上面加上了自己的名字,計程車師傅的名字也可以在上崗證上找到。

你猜猜如果你可以直接稱呼他或她的名字比單叫 “服務員”, “小姐” 或者 “師傅” 有甚麼分別?

7. 這是我剛從一家中學學回來的。在你要批評別人之前,先找出對方3個優點。

8. 說易行難,特別是中國人的文化不太習慣這樣做。要堅持一百天去養成這習慣實在不容易,你可以為自己設定一些獎勵計畫。祝你儘快[百日建基]成功!

2007/08/18

一位經歷過數次離婚的女案主

教練面談分享

茹心把她身邊的一位經歷過數次離婚的朋友慧蘭女士帶來見我。

茹心一開口便說:『鍾老師,看! 慧蘭可真命苦,她每一次都遇上同一類型的男人,每一次都是離婚收場。鍾老師你可真要幫幫她,用系統排列幫幫她去看一看是不是她家族系統裡面出了甚麼問題,為甚麼同一情況重複又重複的出現。』

我望了慧蘭一眼。她的頭是微微的向側面垂下來,她沒有出聲,也沒有甚麼表示。我向茹心說:『今天是誰要來的…』

『是我堅持要把她帶來的。看! 又離婚了!』茹心回應。

我再望向慧蘭。她還是不出聲,身體作了輕微的移動。我向茹心說:『茹心,你幫我去超市買一些水果回來,像蘋果鴨梨一個一個的水果每一種類買一個就好了,等一會在系統排列裡面得用上。你回來的時候如果面談室的門是關上的話請你在大廳坐下來等著,好嗎?』

『好好好…鍾老師,我馬上就去!』茹心一邊回應,一邊往大門的方向走。

茹心出了大門以後,我去把面談室再次打開,等了幾秒鐘,然後向慧蘭說:『你今天要跟我談甚麼嗎?...』

慧蘭沒有出聲,面談室裡面異常的寧靜,只聽到大廳傳來的水族箱裡面流水的聲音。過了一會,我跟慧蘭說:『沒關係,反正這一節的時間都已經預留給你們。』

我一直盡量和她保持呼吸同步、跟她用同一個姿勢的坐在面談室裡面。我沒有覺察到過了多少時間,但注意到慧蘭慢慢的移動了身體,隨著說:『男人都是這樣…』

我一邊點頭一邊回應說:『還有呢…』

『他們每一個都是這樣…』慧蘭的聲調和語氣開始有些變化,我預感到一座火山快要爆發。

我緊貼著她的說話點頭,我的坐姿也隨著她身體的移動而作出配合。我把聲調提高了一點向慧蘭說:『這樣吧,我想從頭聽一聽你的遭遇,從你的第一段關係開始;可是,茹心隨時要回來,我不知道你要不要她參與。如果你要她參與的話,我們就讓房門繼續打開;如果你不要她參與的話,請你把房門關上,然後告訴我開始是怎樣的一回事…』

慧蘭慢慢的把原來緊緊抱在懷裡的手提包放在椅子上,隨隨的去把房門關上。她用同一個步伐走回來,從手提包裡拿出了一包紙巾,取了一片,一邊抹去開始掉下來的眼淚,一邊向我訴說她第一位丈夫的不是之處。

在慧蘭走過去把房門關上的一段時間,我望了手錶一眼,我們剛才寂靜無聲的等待用了大概20分鐘。

慧蘭一邊說,我一邊聽。我配合她身體的移動而調整我的姿勢,我只比她多做了點頭的動作。到了我再看手錶的時候,時間已經過了一個多小時,慧蘭還在控訴曾經和她一起的男士。

在我覺察到她的聲調開始軟化和有下滑趨勢的時候,我開始介入,我向慧蘭說:『對! 我剛才聽到很多男士對你所做的事情,聽到你說他們過去怎樣傷害你,聽到你說你是怎樣的無辜和無奈。聽到幾乎百分之一百是他們的錯。…』

『慧蘭,我在想,如果過去所發生的事情當中你有很小很小的一部份要負上責任的話,這會是甚麼?...』我在拇指和尾指做出相應的姿勢下我繼續向慧蘭說,

『那管這只是百分之,千分之一,或者是萬分之一的責任,這會是甚麼?...』

房間裡再次出現寂靜。不知道又過了多久,我開始聽到一點微弱的聲音:『我…』

我很自然的點了頭,沒有多說。慧蘭繼續用微弱的聲音說:『我…』

我一邊點頭,一邊指著面談室的房門口向慧蘭說:『當你離開這房間以後,你可以做些甚麼?』我刻意不讓她花太多時間在她的責任上面,免得她過度自責;我只協助她探討她有甚麼可能的選擇。

慧蘭繼續說:『…』

我拿出了早已準備好不同顏色的告示貼和一枝三色原子筆,我示意慧蘭可以把每一個點子寫在一張告示貼上面。

她在寫,我在看。過了一會,我跟慧蘭說:『好的! 慧蘭,現在已經用上了差不多兩個小時,你想繼續下去還是…』

慧蘭用自然又平和的聲線回答:『鍾老師,真的不好意思! 原來已經過了這麼長時間。我需要多一點時間去整理這些點子。我想,如果你容許我拿一些告示貼回家,我可以先在家裡整理一下,然後回頭再和你談。』

『好的!』我回答,同一時間我去打開面談室的門,外面的茹心用不耐煩的聲調跟我說:『鍾老師,水果都在這裡,你還要做系統排列嗎? 』

『要! 謝謝您! 我馬上要做系統排列,我的消化系統需要做一個完美的系統排列。謝謝你的水果!』我向茹心說。

『哈哈!』我聽到一聲短的笑聲,看見慧蘭已經拉著茹心的手往大門方向走去,在大門口的時候,慧蘭回頭跟我說,

『謝謝您! 鍾老師。 我回頭再跟你約定下一次見面的時候。』

2007/08/14

推薦幾本比較好的英文NLP書籍

有一位朋友發短訊問我:保重老師,…能不能推薦幾本您認為比較好的英文NLP書籍,…

首先,我希望你可以先問自己你閱讀或研習NLP是為了甚麼?
你希望從那一個角度開始去學NLP?
你大概會在那一個領域運用NLP?

我老師徐志忠神父在 Amazon 寫了很多的書評,當中有不少是有關NLP。

以下介紹幾本NLP入門級別的英文書籍。請細讀其他讀者在Amazon對每一本書的介紹和評語;書評一般附在Amazon每一本書介紹首頁的下半部份。

徐神父形容這是一本經典的NLP入門書
Introducing Neuro-Linguistic Programming: Psychological Skills for Understanding and Influencing People (Paperback)
by Joseph O'Connor (Author), John Seymour (Author)

徐神父所提及的第二本NLP入門書。
NLP at Work, Second Edition: How to Model What Works in Business to Make It Work for You (People Skills for Professionals) (Paperback)
by KnightfSue (Author)
這是第二版,第一版在國內已經有翻譯本,就是機械出版社的 [激發潛能 – NLP 成功法則] ISBN 7-111-09299-6/F

徐神父所提及的第三本NLP入門書。
NLP Made Easy, New Edition (Paperback)
by Carol Harris (Author)

2007/08/04

催眠銷售

有一位朋友在 牛族領域 NLP 網上論壇 中發問

“nlp真的有用嗎?... 請問你們練好後有什麼好處?”

跟著有一位朋友這樣的回應他

“實話告訴你吧,沒有一點用,你真的不用學,更不要去用,去學你認為有用的就行了,而不是別人叫著有用的。”

我看見後會心微笑,發問的朋友可能如墜五里霧中,但潛意識裏收到的訊息大可能是

有一點用你真的用學要去用去學你認為有用的就行了,…

好一個催眠語言運用技巧的例子!

其實,在我們日常生活當中經常都會碰到在銷售過程當中加入了催眠語言技巧的運用。下面幾句推銷手法,你有碰過嗎? 跟樓上面所說的幾句可有異曲同工之效?

請放心! 我不是向你推銷保險,我只是介紹我們公司的產品。你不需要保險,不需要購買甚麼保險,就算你真的要購買保險,也不一定要購買我公司的,更談不上要跟我買!