2007/08/19

[百日建基] ~ 培養良好人際關係的習慣

[百日建基] ~ 培養良好人際關係的習慣

卡內基先生從前創辨卡內基訓練時,就一直強調:一個人要人緣好、要受人歡迎,一定要培養欣賞自己與肯定自己的能力。因為,在「視網膜效應」的運作下,一個看到自己優點的人,才有能力看到他人可取之處。而能用積極的態度看待他人,往往是好人際關係的必備條件。這裏提供一個[百日建基]的方案,讓你可以培養建立良好人際關係的習慣。

“習慣” 是我們每個人最大的自然力量,它會在它該出現的時候幫助我們。
今天你能不刷牙就往街上跑嗎?這就是習慣的力量!

1. 早上起來在鏡子面前緊記要對自己說一些欣賞、讚美或至少是正面肯定的說話。 “我今天早上七時正起來了” 也算是正面肯定的說話。

2. 每天向家裏的人說一聲欣賞讚美的說話。不多也不少,就讓那欣賞讚美的說話由內心說出來;不是從腦子裏走出來哦!

3. 如果一下子感到不太自然,可以先說一些正面肯定的說話代替。例如:
“你今天加了衣!”
“你今天剪了頭髮!”
“哇! 今天有紅燒魚吃哦!”

或者憑你的感覺買一些小禮物也可以。送上禮物的時候會比較容易加上一兩句內心想說的話。一下子害羞嗎? 在開始的時候利用紙條代替嘴巴也可以!

4. 讚美小孩子的說話要加上小孩具體的行為。例如:
“你剛才先做了家課才看電視,非常好!”
“你幫媽媽做了家務,我很高興!”

如果剛剛說一句 “你表現很好!” 是不夠的。

5. 回到公司單位裏,也可以開始鍛煉。在工作單位裏面,找可以說欣賞或者肯定的話的機會多的是,只是萬事起頭難。要從無開始打造一個新文化,真的需要多一點推動力和技巧。你可以嘗試在最初一兩天先行多加注意同事,也可以在下班回家途中鍛煉一下你自己當天早上你在每一個同事身上發現甚麼不同的地方。

習慣了一點以後便可以開始在早上問好的時候加上一些你注意到的東西。例如:
“早上好! 你今天改穿了格子外衣!”

6. 在外用餐,購物或者乘坐計程車的時候,你可有注意現在很多服務員和店員都在胸牌上面加上了自己的名字,計程車師傅的名字也可以在上崗證上找到。

你猜猜如果你可以直接稱呼他或她的名字比單叫 “服務員”, “小姐” 或者 “師傅” 有甚麼分別?

7. 這是我剛從一家中學學回來的。在你要批評別人之前,先找出對方3個優點。

8. 說易行難,特別是中國人的文化不太習慣這樣做。要堅持一百天去養成這習慣實在不容易,你可以為自己設定一些獎勵計畫。祝你儘快[百日建基]成功!

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